Dans notre domaine, l’expérience utilisateur s’attache au ressenti et aux perceptions d’un individu lors de sa navigation sur une application ou un logiciel. Elle s’évalue par rapport à l’usabilité et aux émotions de l’utilisateur selon des critères de navigation, d’accessibilité, d’ergonomie et de pertinence du contenu. Elle ne doit pas être confondue avec l’UI (interface utilisateur) qui ne traite que des apparences et qui organise les éléments graphiques et textuels.

Forlabs, en tant qu'expert de la conception d’applications web et mobiles, se tient à vos côtés pour optimiser l’expérience vécue par vos utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec votre application.

Vous avez une idée pour une nouvelle application ou un nouveau service. Vous savez qu'elle va changer la donne, et vous savez que votre public cible va l'adorer. Mais, comment obtenir le financement nécessaire à sa réalisation ? Comment prouver l'intérêt et l'utilité d'une application lorsqu'elle est encore au stade de l'idée ?

Le Design Thinking appliqué en entreprise est une méthode de projet collaboratif, un processus d’innovation et un état d’esprit qui permet d’utiliser le plein potentiel du travail d’équipe et de faciliter la gestion de projet en proposant une approche plus créative.

Vous désirez accélérer un processus d’innovation ? Vous recherchez des idées novatrices pour résoudre un problème préalablement identifié ? Vous souhaitez imaginer les futures fonctionnalités de votre application ? Optez pour un atelier d’idéation !

Lors de la conception d’un service applicatif, il est indispensable de se pencher sur les besoins, les envies et les usages des utilisateurs. Facile me diriez-vous ? Il suffit de poser les bonnes questions…

Quelle que soit l’activité ou le secteur dans lequel il exerce, l’entrepreneur vise à créer et proposer le produit ou le service qui sera en parfaite adéquation avec son marché. Aussi appelé le product fit market, celui-ci exige une stratégie de taille.

La révolution numérique des entreprises passe par la QoE (quality of experience) des utilisateurs. Afin d’en analyser et exploiter chaque ressource, le design thinking doit être l’arme secrète des acteurs de la transformation digitale : DSI, CIO, DRH, collaborateurs.

La démarche de “réflexion-conception” du Design Thinking invite l’humain au cœur du processus technique. Dans le domaine informatique, il recentre toute création ou refonte applicative sur l'utilisateur, et rappelle que ces outils ne doivent pas seulement être fonctionnels, mais aussi et surtout répondre à un besoin, une problématique.

La symétrie des attentions est plus qu’un concept, elle est devenue une garantie de succès. Les sociétés qui recentrent leur stratégie sur l’Expérience Collaborateur opèrent une révolution digitale promesse d’avenir.